Gestione pagamenti e rimborsi

Grazie per aver scelto di fare acquisti sul nostro ecommerce. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e per questo motivo abbiamo implementato un sistema di gestione dei pagamenti sicuro e affidabile. Di seguito troverai informazioni su come avviene il processo di pagamento e le misure adottate per proteggere i tuoi dati finanziari.

Metodi di Pagamento

Offriamo diversi metodi di pagamento per rendere il processo di acquisto il più conveniente possibile per te. Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario e PayPal. Scegli l’opzione che preferisci al momento del pagamento e segui le istruzioni per completare la transazione.

Sicurezza dei Pagamenti

La sicurezza dei tuoi dati finanziari è una priorità assoluta per noi. Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati per proteggere tutte le transazioni effettuate sul nostro sito. Inoltre, collaboriamo con fornitori di servizi di pagamento affidabili e certificati che adottano le migliori pratiche di sicurezza del settore.

Verifica dell’Identità

Al fine di prevenire frodi e transazioni non autorizzate, potremmo richiedere la verifica dell’identità durante il processo di pagamento. Questa verifica può includere l’invio di documenti di identità o l’autenticazione tramite sistema di sicurezza a due fattori.

Politica di Rimborso

In caso di problemi con il tuo ordine o di insoddisfazione con il prodotto ricevuto, ti invitiamo a contattarci immediatamente. Siamo qui per aiutarti e faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema nel minor tempo possibile.

I rimborsi sono disponibili esclusivamente per gli acquisti multipli effettuati sul nostro sito web. Per essere idonei al rimborso, devi soddisfare le seguenti condizioni:

1. Acquisti Multipli: L’acquisto deve comprendere almeno due o più prodotti diversi dalla nostra gamma di prodotti.

2.   Richiesta di Rimborso: Devi presentare la richiesta di rimborso entro il termine specificato dalla nostra politica di rimborso, entro 7 giorni dalla data di acquisto.

Procedura per la Richiesta di Rimborso

Per richiedere un rimborso per gli acquisti multipli, segui questi passaggi:

1. Contattaci: Invia una email al nostro indirizzo mail preventivi.forreal@gmail.com specificando i dettagli del tuo ordine e la motivazione per la richiesta di rimborso.

2. Autorizzazione del Rimborso: Il nostro team valuterà la tua richiesta e ti fornirà istruzioni su come procedere. Potremmo richiedere ulteriori informazioni o prove per elaborare la tua richiesta.

3. Procederemo con l’elaborazione del rimborso secondo le modalità di pagamento originali utilizzate per l’acquisto.

Grazie per la tua comprensione e collaborazione. Siamo lieti di offrire un servizio clienti dedicato e trasparente per assicurare la tua soddisfazione con i nostri prodotti e servizi.

Contattaci

Se hai domande o dubbi riguardo ai pagamenti o al processo di acquisto, non esitare a contattarci. Il nostro team di supporto clienti è disponibile per assisterti e fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Grazie per la tua fiducia nel fare acquisti sul nostro ecommerce. Siamo impegnati a garantire un’esperienza di shopping sicura, conveniente e soddisfacente per tutti i nostri clienti.